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Rückgabe & Widerruf
Widerrufsbelehrung & Rückgabe
Wir möchten, dass Du Dich mit deinen Lieblingsstücken von LEA Concept Store rundum wohlfühlst. Sollte etwas doch nicht passen oder Deinen Erwartungen nicht entsprechen, kannst Du Deine Bestellung selbstverständlich im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person, die nicht der Zusteller ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Du kannst deinen Widerruf beispielsweise per E-Mail erklären:
LEA Concept Store
Yorckstraße 44
76185 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: info@lea-store.de
Du kannst hierfür gerne das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du Deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absendest.
Rücksendung
Wenn Du Deinen Widerruf erklärt hast, sende die betreffende Ware bitte spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe Deines Widerrufs an uns zurück.
Die Rücksendung erfolgt an:
LEA Concept Store
Yorckstraße 44
76185 Karlsruhe
Deutschland
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst Du selbst.
Wir empfehlen, die Rücksendung ausreichend zu frankieren und einen Versandnachweis aufzubewahren.
Bitte achte darauf, die Ware sorgfältig zu verpacken, damit sie auf dem Rückweg nicht beschädigt wird.
Zustand der Ware
Du darfst die Ware selbstverständlich so prüfen, wie Du es auch in einem Ladengeschäft tun könntest. Bitte beachte jedoch, dass Du für einen Wertverlust der Ware aufkommen musst, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise nicht notwendig war.
Bei Kleidung bedeutet das beispielsweise: Bitte probiere die Kleidungsstücke lediglich an und trage sie nicht über das für eine Prüfung erforderliche Maß hinaus. Etiketten und Schutzmaterialien sollten nach Möglichkeit erhalten bleiben.
Rückerstattung
Wenn Du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit Dir nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches früher eintritt.
Kein Widerrufsrecht bei bestimmten Waren
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular verwenden. Es ist nicht verpflichtend.
An:
LEA Concept Store
Yorckstraße 44
76185 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: info@lea-store.de
Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
Fragen zur Rückgabe?
Wenn Du Fragen zu deiner Rücksendung oder Deinem Widerruf hast, melde Dich gerne bei uns:
info@lea-store.de
Wir helfen dir gerne weiter.
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